Les véhicules Toyota commercialisés par T.G.S. sont couverts par la garantie mondiale du constructeur, et ce pour une période minimum de douze mois ou 20.000kms. Cependant la durée de la garantie variera en fonction du pays de destination.

Dans la pratique, ceci signifie que le concessionnaire officiel Toyota du pays d'utilisation sera associé au suivi du véhicule. Son rôle s'articulera de la façon suivante :

A réception du véhicule, le destinataire le conduira chez le concessionnaire officiel qui inspectera le véhicule avant sa mise en circulation, émettra le carnet de garantie Toyota, et traitera en premier lieu des éventuelles demandes tombant sous le coup de la garantie.

Ce même concessionnaire sera également à même d'effectuer le service après-vente, et notamment une première révision gratuite pour les premiers 1.000 Kms en ce qui concerne la main d’oeurvre. T.G.S. restera bien entendu votre interlocuteur privilégié, et continuera à vous apporter son soutien technique et logistique, et vous conseillera tout au long de l'utilisation du véhicule.

Avant d'acheter un véhicule, nous vous conseillons de vous assurer d'une part qu'il est bien couvert par la garantie officielle Toyota, et d'autre part qu'il correspond bien aux normes prévues par le constructeur pour le pays d'utilisation, soit les normes tropicales constructeur, "General specifications", pour l'Afrique.

Carte d'appui de TMC sur la garantie (144kb)

Avertissement de TMC sur les spécifications des véhicules du Moyent Orient (153kb)

Le recomendamos que antes de comprar un Toyota exija confirmación del servicio de garantía.